FAQ, Tipps & Support

1) Ich möchte noch eine Kategorie „nicht verfügbar“ oder „provisorisch belegt“ haben. Geht das?

Ja, dies ist möglich: Geben Sie anstelle eines Kommentars in Ihren Reservationsdaten „—“ (3 x „minus“) ein.

Beispiel:


14.12.2002,31.12.2002, Familie Müller
8.5.2004, 17.5.2004, —

In diesem Fall ist das Objekt vom 8.5.2004 bis am 17.5.2002 nicht verfügbar und erscheint im Kalender weder grün noch rot sondern so:        

Hat es einen solchen Termin im angezeigten Kalender, wird auch die Legende am Ende automatisch ergänzt.

Generell ist unsere Idee jedoch die Kundenorientierung: Entweder ist das Datum frei (=grün) und damit für den Kunden verfügbar oder der Termin ist belegt (=rot).

Eine Kategorie „nicht verfügbar“ (z.B. wenn das Haus nicht vermietet wird) kann also auch als „belegt“ markiert werden. Für den Kunden macht es keinen Unterschied ob „belegt“ oder „nicht verfügbar“- er kann das Objekt dann nicht mieten. Entsprechende Überlegungen gelten auch für „Provisorisch belegt“.

Unsere Empfehlung: Wenn Sie möchten, dass der Kunde Sie für ein Datum kontaktieren soll, lassen Sie den Termin frei. Wenn er Sie nicht kontaktieren soll, markieren Sie das Datum als „belegt“. Aber wie oben beschrieben, können Sie auch eine dritte Farbe benutzen.

Möchten Sie den gelben Legendentext („Nicht verfügbar“) durch einen eigenen Text ersetzen, so fügen Sie ihrem Kalenderlink folgendes an: … &status2=provisorisch belegt

Beispiel: https://www.belegungsplan.com/?id=2&status2=provisorisch belegt


2) Ich habe auf meiner Seite schon einen eigenen Belegungsplan, den ich mit meinem Webseiten-Programm nachführe. Was nützt mir der Belegungsplan von www.belegungsplan.com?

Es gibt mehrere Vorteile:

  • Das Aktualisieren des Kalenders benötigt keine speziellen Programm oder HTML-Kenntnisse. Man muss nur den Browser bedienen können.
  • Unseren Belegungsplan können Sie von jedem Computer mit Internetzugang aus aktualisieren (Geschäft, Internet-Cafe, …). Ihre Webseite werden Sie vermutlich nur von Ihrem PC aus aktualisieren können, weil Sie dort das Programm installiert und die Dateien haben.
  • Wenn Sie die Zugangsdaten einer anderen Person mitteilen, können auch andere Personen den Belegungsplan aktualisieren.
  • Die Daten werden überprüft, so dass Überschneidungen und Mehrfachbuchungen erkannt werden sollen.
  • Sie haben automatisch verschiedene Kalenderansichten zur Verfügung (Jahres- und Monatsübersicht)
  • Der Belegungsplan berechnet automatisch die Wochentage, Schaltjahre, Wochenenden. Sie müssen diese nicht aus einem Kalender herauslesen und in Ihren selbergemachten Kalender übertragen.
  • In der Jahresübersicht werden automatisch auch Ostern und Pfingsten als Orientierungshilfe für die Besucher angezeigt.
  • Beim Aufruf unseres Belegungsplanes wird immer automatisch das aktuelle Datum angezeigt: Bei der Jahresübersicht das aktuelle Jahr, bei der Monatsübersicht der aktuelle Monat.
    Der Benutzer muss nicht zum aktuellen Plan blättern oder diesen suchen.
  • Sie können Belegungsdaten bereits für Folgejahre eintragen.
  • Sie erhalten einen Zähler, der Ihnen anzeigt wie oft Ihr Belegungsplan abgerufen wird.

3) Warum erscheint beim Erfassen von Reservationen ein Hinweis, wenn noch Daten vom Vorjahr vorhanden sind?

Beim Aufruf Ihres Belegungsplanes wird dieser ausgehend von Ihren eingegebenen Daten jedesmal neu erzeugt, damit er aktuell ist. Damit diese Zeit klein gehalten wird, sollen Belegungen aus dem Vorjahr entfernt werden.


4) Gibt es keine einfachere Lösung, den Belegungsplan in meine Webseite einzubauen?

Ja und nein: Es gäbe teilweise noch andere Lösungen. Diese würden aber JavaScript benötigen. Nicht alle Browser unterstützen JavaScript oder Benutzer können JavaScript ausgeschaltet haben, so dass es dort zu Problemen kommen kann. Wir legen grossen Wert darauf, dass die von uns vorgeschlagenen Lösungen mit möglichst allen Browsern und Einstellungen funktionieren und verzichten deshalb auf JavaScript (und andere ähnlich problematischen Techniken).


5) Warum sieht der Belegungsplan so aus wie er ist?

Es ist uns klar, das eine grafische Darstellung immer auch Geschmackssache ist. Bei der Gestaltung haben wir uns von folgenden Überlegungen leiten lassen:

  • Übersicht auf einen Blick: Darum die Jahresübersicht
  • Eine Lösung mit wenig Platzbedarf: Darum die alternative Möglichkeit der Monatsübersicht
  • Klar erkennbar, wann frei und wann belegt: Darum grün / rot
  • Guter Kontrast und möglichst neutrale Farben: Darum den Hintergrund weiss
  • Gute Lesbarkeit der Schrift: Darum die Schriftart „Verdana“, welche speziell für Bildschirmanwendungen entworfen wurde
  • Wenig Einstellmöglichkeiten, damit die Benutzung möglichst einfach bleibt.

6) Wieso benutzen Sie den Begriff Objekte?

Der Belegungsplan eignet sich zur Anzeige von Belegungsdaten (Reservationen) von jeder Art Dinge, die tageweise vermietet oder genutzt werden. Dies können sein:

  • Ferienhäuser
  • Ferienwohnungen
  • Wohnmobile
  • Schiffe
  • Fahrzeuge
  • Sportplätze
  • Musikanlagen
  • Waldhütten
  • ..

Objekt“ ist für uns ein Überbegrif für solche Dinge. Anstelle von Objekt können Sie also beispielsweise „Ferienhaus“ oder „Waldhütte“ einsetzen, je nach dem für was Sie den Belegungsplan nutzen.


7) Warum kann man bei Ihnen die Belegungsdaten als Text eingeben?

Wir wollten eine Lösung, wo man die Daten mit der Tastatur und schnell eingeben kann und nicht die einzelnen Daten entweder tageweise anklicken oder aus „pull-down“-Menus zusammenstellen muss.

Die Eingabe

1.2.2002, 4.2.2002, Familie Müller
15.4.2003, 20.4.2002, Herr und Frau Huber

ist eine natürliche Eingabe in Textform und einfach lesbar (Startdatum, Enddatum, Kommentar). Zudem kann man die Daten auch so z.B. aus einer Excel-Liste oder einem anderen Programm importieren oder exportieren.

Mit Kopieren/Ausschneiden (copy/paste) kann man auch einfach die Daten entweder aus einem vorbereiteten Textfile übernehmen oder (als Sicherheitskopie) in ein Textfile übernehmen. Damit kann man auch die Online-Zeit kurz halten.


8) Ich habe ein Ferienhaus mit mehreren Ferienwohnungen. Kann ich die Belegungspläne aller Wohnungen auf einmal auf einer Seite anzeigen?

Ja, diese Funktion ist möglich. Schauen Sie oben.


9) Warum ist am Anreise-/Abreisetag nicht das ganze Feld rot?

Am Anreise- und Abreisetag einer Reservation ist nicht das ganze Feld eines Tages rot, weil dies den Tatsachen entspricht:
Es ist ja nicht so, dass das Mietobjekt (z.B. Ferienhaus) ab Mitternacht (=Tagesbeginn) oder bis Mitternacht (= Tagesende) zur Verfügung steht, sondern erst im Laufe des Tages übernommen, respektive zurückgegeben wird. Dies wird mit dem schmalen grünen Rand angedeutet.
Somit ist im Beispiel links klar ersichtlich, dass das Objekt bis und mit am Morgen des 14. noch frei ist.
Hinweis: In älteren Browserversionen wird der grüne Rand leider nicht angezeigt.

Sie können jedoch Ihren Belegungsplan so einstellen, dass am An- und Abreisetag der rote Teil kleiner ist. Fügen Sie dem Link zu Ihrem Belegungsplan &style=s an.

Beispiel: https://www.belegungsplan.com/?id=2&style=s

Somit sieht der Plan so aus:

Wenn Sie den ganzen Tag einfarbig (nur grün, rot oder gelb) haben möchten, fügen Sie dem Link &style=d an. Beispiel: https://www.belegungsplan.com/?id=2&style=d


10) Wie kann ich in meinen Belegungsdaten die Übersicht besser behalten?

Sie müssen die Eintragungen nicht zwingend unten anfügen, sie können auch dazwischen neue Zeilen einfügen (wie bei einer Textverarbeitung). Auch sind Leerzeilen und Kommentarzeilen möglich. Kommentarzeilen müssen mit einem „*“ beginnen und können danach einen beliebigen Text enthalten.
Somit können sie die Eintragungen beim Eingeben selber gruppieren (beispielsweise nach Jahr, Saison, Monat, etc.) und behalten so die Übersicht. Die Reihenfolge, wie sie die Reservationen eingeben, spielt aber für Ihren Belegungsplan keine Rolle!

Ein Beispiel: In bestehende Belegungsdaten soll die Reservation vom 1.12.2010 bis 5.12.2010 eingefügt werden. (Im Beispiel wird diese grün markiert). Unten finden Sie zwei Beispiele , wobei bei einem Beispiel die Möglichkeit der Gruppierung und Trennung genutzt wurde.

Belegungssdaten ungerodnet
(schlechte Übersicht) mit neuer Reservation am Ende
Belegungssdaten gerordnet
(bessere Übersicht) mit neuer Reservation
5.10.2010,5.10.2010, Ein Tag
1.1.2010,7.1.2010, Skiferien
30.4.2010,6.5.2010, Klassenlager
18.5.2010,19.5.2010, Weekend
2.6.2010,8.6.2010, Ein Eintrag9.2.2011,22.2.2011, Skilager
1.7.2010,25.7.2010, Klassenlager
1.8.2010,1.8.2010, Sommer-Fest
21.9.2010, 29.9.2010, Weekend
23.12.2010,3.1.2010, Weihnachtsferien
2.2.2011,4.2.2011, Neujahrsparty
1.12.2010,5.12.2010, Nikolausfest
* Belegungen ab 2010

1.1.2010,7.1.2010, Skiferien
12.2.2010,24.2.2010, Skiferien
30.4.2010,6.5.2010, Klassenlager
18.5.2010,19.5.2010, Weekend

* Sommer 2010

2.6.2010,8.6.2010,  Ein Eintrag
1.7.2010,25.7.2010,  Klassenlager
1.8.2010,1.8.2010,   Summerfest

*Herbst 2010

21.9.2010, 29.9.2010,   Weekend
5.10.2010,5.10.2010,   Ein Tag
1.12.2010,5.12.2010,   Nikolausfest
23.12.2010,3.1.201′,  Weihnachtsferien

* Belegungen ab 2002

2.2.2011,4.2.2011,  Neujahrsparty
9.2.2011,22.2.2011,  Skilager

 


11) Ich habe mein Passwort vergessen!

Wenn Sie dass Passwort vergessen haben, können Sie sich dieses hier per E-Mail zusenden lassen.
Wenn Sie nicht mehr wissen, welche E-Mail-Adressen Sie angegeben haben oder andere Probleme haben, wenden Sie sich an support@belegungsplan.com

Beachten Sie aber, dass wir Ihnen das Passwort nur dann bekannt geben, wenn wir sicherstellen können, dass Sie dazu berechtigt sind!


12) Kalendertexte in verschiedenen Sprachen

Die Kalendertexte (Monatsnamen, Tagesabkürzungen, „frei“, „belegt“, „nicht verfügbar“) können Sie einfach auf verschiedene Sprachen umschalten:
Fügen Sie dazu einfach &lang=xy am Schluss Ihres Linkes hinzu, wobei xy für die gewünschte Sprache steht:

&lang=en englisch
&lang=fr französisch
&lang=es spanisch
&lang=it italienisch
&lang=se schwedisch

Beispiele:

Die übrigen Texte im Kalender (Titel, Beschreibung, etc.) können Sie ja selber definieren.
Sie können so auf Ihrer Webseite auch mehrere Links auf denselben Kalender, jedoch mit unterschiedlichen Sprachen, anbringen.


13) Probleme bei der Darstellung

Wenn der Belegungsplan bei Ihnen nicht richtig dargestellt wird (z.B. die Farben grün/rot fehlen), liegt das daran, dass Sie eine alte Browserversion benutzen (d.h. das Programm, mit welchem Sie Internetseiten abrufen).

Der Belegungsplan benutzt die sogennte CCS-Technik für die Darstellung. Wir haben uns bemüht, das der Belegungsplan auch mit möglichst „alten“ Browser funktioniert, aber irgendwo gibt es eine Grenze.
Wir haben den Belegungsplan mit folgenden Browsern erfolgreich getestet und geben diese deshalb als „Minimal-Version“ an.

Minimal-Browserversion Adresse zum Bezug einer neuen Browser-Version
Firefox / Mozilla http://www.mozilla.com/
Netscape® Communicator http://www.netscape.de/download
Internet Explorer http://www.microsoft.com/germany/
Opera http://www.opera.com/download/
Safari (Macintosh) http://www.apple.com/de/macosx/features/safari/

Nicht zuletzt auch aus allgemeinen Sicherheitsüberlegungen beim Internetgebrauch empfiehlt es sich, eine aktuelle Version eines Browsers einzusetzen, zumal diese kostenlos verfügbar sind.


14) Anzeige der Belegungs-Statistik in der Jahresübersicht

Sich können in der Jahresansicht eine einfache Statistik anzeigen lassen. Angezeigt werden die Anzahl belegter Tage und Nächte. Fügen Sie dazu einfach &stat=1 am Schluss Ihres Linkes hinzu.

Beispiel: https://www.belegungsplan.com/?id=2&stat=1

Hinweis: Die Tage und Nächte die als „nicht verfügbar“ markiert sind, werden nicht mitgezählt.


15) Probleme beim Drucken (Internet Explorer)

Problem: Beim Ausdrucken eines Belegungsplanes mit dem Internet Explorer werden die Farben nicht gedruckt.

Lösung: Der Belegungsplan nutzt Hintergrundfarben für die die Darstellung. Beim Internet Explorer kann man einstellen, ob Hintergrundfarben gedruckt werden sollen oder nicht. Meist ist diese Option standardmässig deaktiviert. Dies kann man unter Extras -> Internetoptionen des Browsers ändern .


16) Beschränkung der Anzeige auf Anzahl Jahre in Zukunft

Sie können definieren, wieviele Jahre in Zukunft der Kalender angezeigt werden soll.
Fügen Sie dazu ihre Link   &maxyears=4    hinzu (in diesem Fall max. 4 Jahres). Beispiel: : https://www.belegungsplan.com/?id=2&maxyears=4